چگونه عملکرد لینکهای تبلیغاتی را بررسی کنیم؟ راهنمای تحلیل کلیک و کمپین
ساخت یک لینک تبلیغاتی فقط اولین قدم یک کمپین است. اگر ندانیم کاربران از کدام کانال وارد شدهاند، روی کدام لینک بیشتر کلیک کردهاند و چه زمانی بیشترین بازدید را داشتهایم، بخش مهمی از اطلاعات کمپین را از دست میدهیم. با استفاده درست از لینکهای قابل ردیابی و بررسی آمار کلیک میتوان عملکرد لینکهای تبلیغاتی را بهتر بررسی کرد و برای کمپینهای بعدی تصمیمهای دقیقتری گرفت.
چرا باید عملکرد لینکهای تبلیغاتی را بررسی کنیم؟
فرض کنید یک کسبوکار برای معرفی محصول جدید خود در اینستاگرام، تلگرام و پیامک تبلیغاتی فعالیت کرده است. اگر در تمام این کانالها دقیقاً یک لینک یکسان منتشر شود، بعداً تشخیص اینکه کاربران از کدام کانال بیشتر وارد شدهاند دشوار خواهد بود.
اما اگر برای هر کانال یک لینک جداگانه ایجاد شود، میتوان عملکرد هر لینک را به صورت مستقل بررسی کرد.
هدف از تحلیل لینک فقط شمردن کلیکها نیست؛ هدف این است که بفهمیم این کلیکها از کجا آمدهاند و چه چیزی درباره عملکرد کمپین به ما میگویند.
اولین قدم؛ برای هر کانال لینک جداگانه بسازید
یکی از سادهترین روشها برای اندازهگیری عملکرد تبلیغات، استفاده از لینکهای جداگانه برای کانالهای مختلف است.
برای مثال، یک فروشگاه اینترنتی میتواند برای یک کمپین مشخص، لینکهای جداگانهای برای کانالهای زیر داشته باشد:
- اینستاگرام
- تلگرام
- پیامک
- وبسایت
- تبلیغات محیطی
- ایمیل
مقصد همه این لینکها میتواند یک صفحه باشد، اما خود لینکها متفاوت باشند. در نتیجه، آمار هر لینک را میتوان جداگانه بررسی کرد.
چرا نباید همه تبلیغات را با یک لینک انجام دهیم؟
استفاده از یک لینک برای همه کانالها ساده به نظر میرسد، اما اطلاعات مربوط به منبع کلیکها را محدود میکند.
فرض کنید یک لینک ۵۰۰ کلیک دریافت کرده است. این عدد بهتنهایی اطلاعات زیادی درباره کمپین به شما نمیدهد. آیا ۴۰۰ کلیک از اینستاگرام بوده؟ آیا تلگرام بهتر عمل کرده؟ آیا بخشی از کلیکها مربوط به پیامک بوده است؟
وقتی برای هر کانال لینک جداگانه داشته باشید، مقایسه عملکرد کانالها بسیار سادهتر میشود.
| کانال | لینک | کلیک | هدف |
|---|---|---|---|
| لینک A | ۳۲۰ | تبلیغ شبکه اجتماعی | |
| Telegram | لینک B | ۱۸۰ | انتشار در کانال |
| SMS | لینک C | ۹۵ | پیامک تبلیغاتی |
چنین ساختاری کمک میکند به جای نگاه کردن به یک عدد کلی، عملکرد کانالهای مختلف را جداگانه بررسی کنید.
UTM چه نقشی در تحلیل کمپین دارد؟
لینکهای جداگانه برای کانالهای مختلف مفید هستند، اما در کمپینهای حرفهای میتوان از پارامترهای UTM نیز استفاده کرد.
UTM اطلاعاتی را به آدرس URL اضافه میکند تا بتوان منبع، رسانه و کمپین را بهتر مشخص کرد.
برای مثال میتوان برای یک کمپین فروش، لینکهایی با اطلاعات متفاوت برای کانالهای مختلف ساخت:
utm_source = instagram
utm_medium = social
utm_campaign = summer_sale
و برای تلگرام:
utm_source = telegram
utm_medium = social
utm_campaign = summer_sale
در این حالت، نام کمپین یکسان باقی میماند و منبع انتشار تغییر میکند. این ساختار به مرتبتر شدن دادههای کمپین کمک میکند.
تفاوت آمار کلیک با UTM چیست؟
لینک کوتاه و UTM دو کاربرد متفاوت دارند و میتوانند در کنار یکدیگر استفاده شوند.
- آمار لینک: برای بررسی عملکرد خود لینک و اطلاعات بازدید استفاده میشود.
- UTM: برای مشخص کردن اطلاعات مربوط به منبع، رسانه و کمپین در URL استفاده میشود.
به همین دلیل ترکیب این دو میتواند برای کمپینهای تبلیغاتی مفید باشد؛ لینک کوتاه مدیریت و اشتراکگذاری لینک را سادهتر میکند و UTM اطلاعات مربوط به کمپین را به URL اضافه میکند.
فقط تعداد کلیک را بررسی نکنید
تعداد کلیک یکی از مهمترین شاخصهای اولیه است، اما همیشه تنها اطلاعات موردنیاز نیست.
برای مثال، ممکن است یک لینک ۱۰۰۰ کلیک داشته باشد، اما بیشتر کلیکها در یک بازه زمانی خاص یا از یک نوع دستگاه ثبت شده باشند. بررسی جزئیات بازدید میتواند تصویر کاملتری از نحوه استفاده کاربران از لینک ایجاد کند.
در داشبورد zqz.ir میتوان علاوه بر آمار کلیک، اطلاعاتی مانند کشور، مرورگر، سیستمعامل، نوع دستگاه و روند ساعتی بازدید را نیز بررسی کرد.
زمان کلیکها چه چیزی به ما میگوید؟
بررسی زمان بازدید میتواند برای برنامهریزی انتشار تبلیغات مفید باشد.
فرض کنید یک کسبوکار در طول یک هفته تبلیغی را اجرا کرده و متوجه شده است که بخش قابل توجهی از کلیکها در ساعات مشخصی ثبت شدهاند. این اطلاعات میتواند در برنامهریزی فعالیتهای بعدی مورد توجه قرار گیرد.
البته نباید تنها بر اساس یک کمپین درباره رفتار تمام کاربران نتیجهگیری کرد. بهتر است دادههای چند کمپین و بازه زمانی مختلف در کنار یکدیگر بررسی شوند.
بررسی دستگاه کاربران چه کاربردی دارد؟
اطلاعات مربوط به دستگاه نیز میتواند برای تحلیل تجربه کاربر مفید باشد.
اگر بخش زیادی از بازدیدهای یک کمپین از طریق موبایل انجام شود، اهمیت داشتن یک صفحه مقصد مناسب برای نمایش در تلفن همراه بیشتر میشود.
همچنین میتوان بررسی کرد که آیا رفتار کاربران در کمپینهای مختلف از نظر نوع دستگاه تفاوت قابل توجهی دارد یا خیر.
یک مثال واقعی از تحلیل یک کمپین
فرض کنید یک فروشگاه آنلاین قصد دارد یک محصول جدید را معرفی کند. برای این کار سه کانال تبلیغاتی انتخاب شده است:
- پست و استوری اینستاگرام
- کانال تلگرام
- پیامک تبلیغاتی
به جای انتشار یک لینک مشترک، برای هر کانال یک لینک کوتاه جداگانه ساخته میشود.
سپس برای هر لینک، اطلاعات کمپین نیز در صورت نیاز با UTM مشخص میشود. پس از انتشار تبلیغات، آمار لینکها بررسی میشود.
حالا کسبوکار میتواند اطلاعاتی مانند تعداد کلیک هر لینک و جزئیات بازدید را در اختیار داشته باشد و عملکرد کانالهای مختلف را با هم مقایسه کند.
مثال مهم: اگر یک کانال کلیک بیشتری ایجاد کرده باشد، این فقط نشاندهنده تعداد بیشتر کلیک است؛ برای ارزیابی کامل کمپین باید معیارهای دیگری مانند هدف صفحه، هزینه تبلیغات و نتیجه نهایی کسبوکار نیز در نظر گرفته شوند.
چطور نتایج کمپین را اشتباه تفسیر نکنیم؟
یکی از اشتباهات رایج این است که فقط به یک عدد نگاه کنیم و بر اساس آن درباره کل کمپین نتیجهگیری کنیم.
برای مثال، ۱۰۰۰ کلیک لزوماً به این معنی نیست که کمپین موفق بوده است. اگر هدف کمپین فروش، ثبتنام یا دریافت درخواست بوده، باید نتیجه نهایی نیز بررسی شود.
بنابراین بهتر است آمار کلیک را به عنوان یکی از دادههای کمپین ببینیم، نه تنها معیار ارزیابی آن.
یک روش ساده برای تحلیل لینکهای تبلیغاتی
اگر میخواهید یک روش ساده و قابل تکرار داشته باشید، میتوانید این مراحل را دنبال کنید:
- هدف کمپین را مشخص کنید.
- کانالهای تبلیغاتی را مشخص کنید.
- برای هر کانال لینک جداگانه ایجاد کنید.
- در صورت نیاز برای لینکها UTM تنظیم کنید.
- لینکها را در کانالهای مربوطه منتشر کنید.
- بعد از شروع کمپین، آمار کلیک را بررسی کنید.
- زمان، دستگاه و سایر اطلاعات بازدید را بررسی کنید.
- نتایج را با هدف اصلی کمپین مقایسه کنید.
- از نتایج برای طراحی کمپینهای بعدی استفاده کنید.
استودیو UTM و آمار لینک در zqz.ir
برای اجرای چنین فرآیندی، zqz.ir امکاناتی مانند ساخت لینک کوتاه، آمار کلیک و استودیو UTM را در اختیار کاربران قرار میدهد.
میتوانید ابتدا اطلاعات کمپین را مشخص کنید، لینک مناسب بسازید و سپس عملکرد لینک را از طریق آمار موجود بررسی کنید. این روش باعث میشود لینکها فقط یک آدرس برای انتقال کاربر نباشند و به بخشی از فرآیند اندازهگیری کمپین تبدیل شوند.
میخواهید لینکهای تبلیغاتی خود را بهتر مدیریت و عملکرد آنها را بررسی کنید؟
ساخت و مدیریت لینک با zqz.irچند نکته مهم برای کمپینهای بعدی
- برای کانالهای مختلف از لینکهای جداگانه استفاده کنید.
- نام کمپینها را از ابتدا با یک الگوی مشخص انتخاب کنید.
- برای کمپینهای قابل ردیابی از UTM استفاده کنید.
- فقط تعداد کلیک را بررسی نکنید و جزئیات بازدید را نیز ببینید.
- نتایج یک کمپین را به تنهایی معیار رفتار تمام کاربران قرار ندهید.
- آمار لینک را در کنار هدف اصلی کمپین تحلیل کنید.
- نتایج کمپینهای مختلف را در طول زمان با یکدیگر مقایسه کنید.
جمعبندی
اگر برای تبلیغات خود فقط یک لینک داشته باشید، بخش زیادی از اطلاعات مربوط به عملکرد کانالهای مختلف را از دست خواهید داد. ایجاد لینکهای جداگانه برای کانالهای مختلف، استفاده از UTM و بررسی آمار کلیک میتواند دید دقیقتری نسبت به رفتار کاربران ایجاد کند.
همچنین اطلاعاتی مانند زمان بازدید، کشور، مرورگر، سیستمعامل و نوع دستگاه میتوانند به تحلیل بهتر نحوه استفاده کاربران از لینک کمک کنند.
با این حال، بهتر است هیچوقت تنها بر اساس تعداد کلیک درباره موفقیت یک کمپین تصمیم نگیرید. کلیک یک داده مهم است، اما نتیجه واقعی کمپین باید با توجه به هدف آن و سایر شاخصهای مرتبط بررسی شود.
در نهایت، یک لینک تبلیغاتی زمانی ارزش بیشتری پیدا میکند که بتوانید بعد از انتشار، عملکرد آن را اندازهگیری کنید و از اطلاعات بهدستآمده برای بهبود فعالیتهای بعدی استفاده کنید.
